平置き採寸オプションのご案内

いつもDressyStoryをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびDressyStoryでは、お客様により安心してドレスをお選びいただけるよう、「平置き採寸オプション（税込500円）」をご用意いたしました。

「サイズ表を見て選んだけれど、実際のサイズが少し心配…」

「せっかくお気に入りのドレスを見つけたから、できるだけサイズ選びで失敗したくない」

そんなお客様のお声にお応えするための新しいサービスです。

平置き採寸オプションとは？

通常、当店の商品は海外製造元が提示するサイズ表をもとにご案内しております。

しかし、海外製品の特性上、サイズ表と実際の商品寸法に多少の違いが生じる場合がございます。

そこで、ご希望のお客様には、海外スタッフのもとに商品が到着した段階で、実際の商品を平置きで採寸し、その計測結果をメールにてお知らせいたします。（必ず繋がるアドレスをご準備ください）

ご注文いただいたドレスの実寸を、海外からの発送前にご確認いただけるサービスです。

サービス内容

オプション料金：税込550円

1. 対象商品をご注文の際に、平置き採寸オプションを追加してください。

2. 海外スタッフのもとに商品が到着後、平置きで各部位を採寸いたします。

3. 計測結果をメールにてご案内いたします。

4. お客様にサイズをご確認いただき、ご納得いただいたうえで日本への発送手続きを進めます。

サイズが合わない場合は？

採寸結果をご確認いただき、サイズにご不安がある場合は、海外からの発送前に限り、ご注文のキャンセル、交換を承ります。

★キャンセルの場合は商品代金と採寸オプション料金550円を含め、全額返金いたします。
★サイズ交換は無料でさせて頂きます。（￥550のみのお支払い）

大切なドレスだからこそ、少しでも安心してお選びいただければ幸いです。

ご利用にあたってのお願い

• 本サービスは、対象のドレスに限りご利用いただけます。

• 平置き採寸は実寸をお知らせするサービスであり、着用時のフィット感やサイズの適合を保証するものではございません。

• 採寸方法や生地の特性により、多少の計測誤差が生じる場合がございます。

• 採寸結果のご案内および確認のお時間をいただくため、通常より発送までにお時間を要する場合がございます。

• 発送後の返品・交換につきましては、当店の通常規定に準じます。
  

  お客様都合による返品・交換（サイズ・カラー・イメージ違いなど）は原則お受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

  https://dressystory.dressystory.com/law

対象商品について

まずは、比較的高価格帯のドレスを中心に、対象商品から順次サービスを開始いたします。

対象商品には「平置き採寸オプション」をご用意しておりますので、ご希望のお客様は商品ページよりお申し込みください。

DressyStoryでは、皆さまにお気に入りの一着との出会いを、より安心してお楽しみいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

今後ともDressyStoryをどうぞよろしくお願いいたします。